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De quels dommages l'assurance transport protège-t-elle ?

L'envoi par la poste/le transporteur est effectué avec le plus grand soin possible. Il peut néanmoins arriver que votre commande soit endommagée ou perdue en cours de route. Cela ne relève malheureusement pas de notre responsabilité. Notre assurance transport sert à couvrir les dommages ou les pertes pendant le transport. Dans ces cas, nous vous garantissons une livraison de remplacement gratuite dans un délai raisonnable. Sont exclues de l'assurance les livraisons pour lesquelles un dépôt à l'adresse de livraison peut être prouvé par un numéro de suivi ou une photo de preuve du lieu de dépôt.

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